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Refrigerador Samsung SRS6300B

Dúplex (lado a lado) 22.4 pies³

Ficha técnica

Marca
Samsung
Fabricante
Samsung
Modelo
SRS6300B
Variantes
—
Tipo
Dúplex (lado a lado)
Capacidad
22.4 pies³ (634 L)
Año de referencia
Sin dato
Mercados
Australia, Fiyi, Nueva Zelanda
Refrigerante
Sin dato

Manuales e instructivos

Todavía no encontramos el manual oficial de este modelo. Seguimos buscando.

Fuentes de esta ficha

Fallas comunes y cómo se reparan

Fallas frecuentes en refrigeradores; cada una aplica según la tecnología del equipo (deshielo, compresor, control). Precio orientativo a domicilio en la CDMX; el exacto se da después del diagnóstico.

No enfría nada (ni refrigerador ni congelador); el motor de atrás no suena o está muy caliente

Causa probable: Compresor dañado (no arranca o no comprime)

Reparación: Cambio de compresor · $3,500 – $6,500

Dificultad: técnico con carga de gas · Solo técnico (gas refrigerante (soldadura, vacío y carga por peso; si es R-600a es inflamable))

Fuente: visualizador.serviplus.com.mx · confianza alta

Enfría poco o nada, aunque el motor trabaja todo el tiempo

Causa probable: Fuga o carga insuficiente de gas refrigerante

Reparación: Localizar fuga, reparar y cargar gas · $2,500 – $3,500

Dificultad: técnico con carga de gas · Solo técnico (gas refrigerante (soldadura, vacío y carga por peso; si es R-600a es inflamable))

Fuente: visualizador.serviplus.com.mx · confianza alta

Enfría poco, sobre todo en días calurosos; el costado o la parte de atrás se siente muy caliente

Causa probable: Condensador sucio o sin espacio de ventilación (instalación pegada a la pared o junto a fuentes de calor)

Reparación: Limpieza de condensador y corrección de instalación · $1,500 – $1,800

Dificultad: usuario (limpieza exterior) o técnico (mantenimiento completo)

Reparación: Mantenimiento preventivo · $1,500 – $1,800

Dificultad: técnico

Fuente: samsung.com · confianza media

El congelador enfría pero el refrigerador no (o poco); a veces con ruido de aspas

Causa probable: Motor del ventilador del evaporador dañado, ruidoso o con aspas atoradas por hielo

Reparación: Cambio de motor del ventilador del evaporador · $2,000 – $3,200

Dificultad: técnico

Fuente: visualizador.serviplus.com.mx · confianza alta

El congelador enfría pero el refrigerador no; el frío baja poco a poco en días

Causa probable: Evaporador bloqueado por hielo porque falla el sistema de deshielo (resistencia, bimetálico/termostato de deshielo, sensor, timer o tarjeta)

Fuente: visualizador.serviplus.com.mx · confianza alta

Se llena de escarcha o hielo la pared de atrás del congelador (equipo no-frost)

Causa probable: Falla del sistema de deshielo (mismas piezas que F-REF-08)

Fuente: visualizador.serviplus.com.mx · confianza alta

Escarcha o hielo cerca de la puerta; condensación

Causa probable: Empaque sucio, contraído o dañado; puerta que no cierra bien; se abre muy seguido

Fuente: samsung.com · confianza alta

Se forma una capa gruesa de hielo en el congelador de un equipo de deshielo manual

Causa probable: Acumulación normal de un equipo de deshielo manual o cíclico: necesita descongelarse periódicamente; empeora con empaque dañado o control al máximo

Reparación: Descongelar un equipo de deshielo manual · Lo puedes hacer tú, sin costo

Dificultad: usuario

Fuente: fuente · confianza baja

Ver todas las fallas y reparaciones →

Códigos de error de Samsung

Publicados por el fabricante para su línea de refrigeradores; revisa que tu panel sea del mismo tipo.

CódigoQué significaQué hacer
OF OF / O FF / OFF OFFModo de enfriamiento apagado (modo demostración o tienda)Mantener presionados 5–8 s los dos botones superiores izquierdos del panel (en modelos recientes también el superior derecho) hasta oír un tono
76C (o indicador de llenado automático parpadeando)Hay agua en el compartimento de llenado automático (Autofill)Secar el compartimento · Si sigue, requiere técnico.
21EFalla del ventilador del congeladorDescongelar el equipo, no sobrecargarlo y revisar que los empaques sellen en todo el contorno · Si sigue, requiere técnico.
22E / 22CFalla del ventilador del refrigerador (conservador)Desconectar y dejar puertas abiertas unas horas (Samsung MX indica ~8 h), reconectar y cerrar · Si sigue, requiere técnico.
41 / 42 (con luces interiores azules parpadeando)Falla de software o sistema del Family HubReiniciar con el interruptor dentro de la puerta derecha, arriba · Si sigue, requiere técnico.
41CFalla ligada a actualización de software del Family HubInstalar la actualización más reciente y pulsar Aceptar la primera vez · Si sigue, requiere técnico.
88 88Falla de comunicación (a veces con pantalla en 8 que no responde)Desconectar o bajar el interruptor 60 s y volver a encender · Si sigue, requiere técnico.
83ECorriente anormal en el compresorDesconectar o bajar el interruptor 60 s y volver a encender · Si sigue, requiere técnico.
85EBajo voltaje en el compresorDesconectar o bajar el interruptor 60 s y volver a encender · Si sigue, requiere técnico.
86ESobrevoltaje en el compresorDesconectar o bajar el interruptor 60 s y volver a encender · Si sigue, requiere técnico.
85CAviso de bajo voltaje en la alimentaciónEs inofensivo: se borra manteniendo OK 3 s
PC ER / PC CHError de comunicación entre componentesCortar energía, desconectar y reconectar el arnés sobre la puerta y volver a encender · Si sigue, requiere técnico.
APModo punto de acceso (configuración Wi-Fi/SmartThings)Nada: desaparece al terminar la configuración o tras un tiempo
Todos los íconos parpadeanAutodiagnóstico normal al conectar o tras un apagónEsperar unos momentos
Ice Off parpadeandoLa cubeta de hielo no está colocada o está mal colocadaColocar la cubeta correctamente
5EError del sensor de descongelación del refrigeradorAnotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
8EError del sensor de la fábrica de hielo (congelador)Anotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
14EError del sensor de la fábrica de hieloAnotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
33EError del calentador del conducto de hieloAnotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
39E / 39CError de funcionamiento de la fábrica de hieloAnotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
40E / 40CError del ventilador del cuarto de hieloAnotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
84CBloqueo del compresorAnotar el código y pedir servicio · Si sigue, requiere técnico.
Cualquier otro códigoOtro error internoNo desconectar ni manipular el panel para que el técnico pueda diagnosticar · Si sigue, requiere técnico.

Lo que dice el fabricante

  • No enfría o enfría poco. Modo demostración activo (pantalla OF OF / O FF) → Desactivar el modo demo samsung.com
  • No enfría o enfría poco. Temperatura mal ajustada → Congelador −19 °C y conservador 3 °C; esperar hasta 28 h para estabilizar; usar Power Cool/Power Freeze samsung.com
  • No enfría o enfría poco. Poco espacio alrededor, cerca de fuentes de calor, alimentos calientes o demasiado apretados → Dejar ≥5 cm arriba, atrás y lados; alejar del sol y la estufa; no tapar rejillas samsung.com
  • No enfría o enfría poco. Empaques sucios o dañados (entra aire caliente) → Limpiar empaques; probar con un billete; si están dañados, cambiarlos (servicio) samsung.com
  • No enfría o enfría poco. Conexión eléctrica: contacto dañado, extensiones o multicontactos → Usar contacto exclusivo con tierra, sin extensión samsung.com
  • Congela los alimentos del conservador / enfría demasiado. Temperatura muy baja, Power Cool encendido, refrigerador vacío o fábrica de hielo encendida sin agua → Subir a 4–5 °C, apagar Power Cool, mantenerlo con al menos ¼ de carga, apagar la fábrica de hielo si no tiene agua samsung.com
  • Hielo o escarcha en el congelador. Puerta mal cerrada o muy abierta, empaques sucios/desgastados, alimentos calientes o destapados, ventilas bloqueadas → Corregir uso; descongelar manualmente; si el hielo vuelve pronto puede fallar el deshielo automático (servicio) samsung.com
  • Gotea agua dentro. Drenaje de deshielo tapado, humedad o derrames; filtro de agua mal puesto → Limpiar drenaje (sin agua caliente), revisar filtro samsung.com
  • Agua debajo / alrededor del refrigerador. Manguera de agua suelta o dañada, charola de drenaje llena, drenaje tapado o equipo desnivelado → Revisar conexiones y nivelar; si se repite, revisión técnica samsung.com
  • Condensación / gotas en puertas. Modo ahorro de energía apaga el calentador de puerta; empaques que no sellan → Desactivar ahorro de energía; revisar empaques (cambio por técnico) samsung.com
  • Hace ruido. Normal: compresor (clic/zumbido), ventilador, refrigerante (burbujeo), deshielo (siseo), plásticos (crujidos) → Si es muy fuerte o persistente revisar instalación, nivel y ventilación samsung.com
  • No hace hielo o hace poco. Función apagada (Ice Off), cubeta mal puesta, llave de agua cerrada o manguera doblada, escarcha en la fábrica, cubos pegados → Activar, recolocar cubeta, abrir agua, retirar hielo, prueba con botón TEST; <50 cubos en 24 h = revisión técnica samsung.com

¿Tu Samsung SRS6300B falla?

Técnicos a domicilio en la CDMX y zona conurbada. Revisión a domicilio de $300, que no se cobra si se hace la reparación.

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