Error del ventilador del congelador: no detecta que gire.
Causas que menciona el fabricante
- Ventilador congelado por puerta abierta o empaque que no sella
- Falla del motor del ventilador
Lo que el fabricante dice que puedes revisar tú
- Revisar que el congelador no esté tan lleno que impida cerrar la puerta
- Verificar que el empaque de la puerta haga contacto completo
- Opcionalmente descongelar el equipo
Llama a un técnico si: Si no se descongela o el error persiste.
Fuente: Página oficial de soporte de Samsung Electronics America (sitio de Estados Unidos)
Samsung refrigerator error codes (TSG10007315), sección '21E Freezer Fan Error'.
Texto de la fuente: This means the electronics are not sensing rotational feedback from the fan when it's supposed to be turning.
Consultada el 21 de octubre de 2026 · copia archivada.
Esta fuente es del sitio de Estados Unidos. El modelo que se vende en México puede ser distinto: compara con el manual de tu equipo.
Notas de la investigación: No aparece en la página de México.